コンバージョン改善


コンバージョンとは、企業によって何に目標を設定するかで異なります。サイト訪問者が、設定した目標に対してアクションを起こしてくれたことを言います。
例えば・・・

1.サービスや商品の購入


2.お問い合わせ


3.サービスや商品の資料請求


サイトへの訪問者はいるがコンバージョンが上がらない、といった企業様の現行サイト全体の課題把握をベースに、アンケートや電話インタビューなど効果的な調査を行います。「どこでどんなリサーチをどう行うか」UXリサーチの専門家として積極的にご提案しながら、チームの一員として現場レベルでコミュニケーションを取り、ユーザ目線でのサイト改善PDCAを回していきます。

コンバージョン改善のサービス内容

弊社はコンバージョン改善サービスとして、2種類ご用意しております。

1.ユーザーからの評価レポートをもとに御社のサイト改善案レポートを作成しサイト改善のサポートを行う「ココデス(改善案付きプラン)サービス」


様々なセグメントのモニター100名にサイトのレビューを実施してもらいます。
評価する項目は、デザイン+信頼性+情報量+お役立ち度+使いやすさ = 総合評価
各項目の5段階評価と、気づいた点や、良い点、悪い点のコメント、総合評価点と総評コメントとなっています。
ユーザーからの評価やコメントで、サイトの「ここは良い」、「ここは悪い」と認識することは可能ですが、いざサイト改修となった時に手詰まりになることがあるかと思います。
そんな企業様をサポートするため、モニターの評価レポートを参考に、具体的なサイト改善案を作成しご提供いたします。ユーザーからの声は聞けたけどどう改善していいかわからない・・・と言った企業様へおススメのプランとなっています。

2.ユーザーリサーチを軸に、継続的なUX改善体制の構築から、単発の仮説検証リサーチ、成果向上に向けたコンサルティングまで実施する「UI・UX改善レポートサービス」


各セグメントのモニタに実際にwebサイトを利用してもらい、その利用シーンを観察することでユーザーの心理や、サイトの課題、改善余地を把握します。また、サイトを利用しているPCやスマホの画面を録画してテストを行い、レポートとしてご提供します。ユーザテストを行う事で以下のようなユーザ心理や、サイト内の課題が得られます。
テストの流れは、調査の設計をしっかり行い調査項目に漏れがないようにします。設計後、モニター募集/選定を行います。モニターの登録者は約20,000人で弊社のテストを通過した任数が1,200人となっています。十分な準備ができた段階でテストの実施、分析を行う流れとなっています。

コンバージョン改善サービス料金体系

コンバージョン改善サービスの料金体系になります。お気軽にご連絡ください。

ココデス(改善案付きプラン)

納品物金額
ユーザレポート
具体的な改善案
1,158,000円~/6ヶ月

UI・UX改善レポート

料金プラン
スタンダードプラン
プレミアム
プロフェッショナル
ご契約内容月額費用
1,000,000円~/月
1,100,000円~/月
(お見積り)
初期費用
月額費用の1ヵ月分
月額費用の1ヵ月分
(お見積り)
契約期間
6ヵ月~
6ヵ月~
6ヵ月~
支援内容月間の最大稼働時間
60時間/月
60時間/月
(要ご相談)
対象
まずは試してみたい
ピッタリカスタマイズ
使い倒すなら
定型分析調査設計
ユーザーテスト主要課題レポート
競合比較レポート作成支援
電話インタビューの実施・分析
アンケートレポート
プロトタイプ課題指摘レポート
応用オーダーメイドリサーチ
-
対面調査デモレート
-
貴社作成のレポートビュー
-
貴社内での作業(オンサイト)
-
アクセス解析
-
-
改善画面(プロトタイプ)設計
-
-
ABテスト設計
-
-
クライアント打ち合わせリモート同席
-
-